البرنامج الإحترافي للسكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الدوحة

تفاصيل الدورة

البرنامج الإحترافي للسكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الحديثة
CAME-ESOM
Executive Secretary and Office Management Program

الجهة المانحة للبرنامج :    

وحدة كيم لإدارة الموارد البشرية  
CAME - HRMU

وهى وحدة تابعة لمركز كيم للتدريب الإدارى CAME

وتعد الوحدة  أول مجتمع عربي علمي مهني متخصص في مجال إدارة الموارد  يضم مجموعة منتقاة من صفوة الخبراء المهنيين وأساتذة إدارة الموارد البشرية فى كبرى الجامعات العربية و الجامعات العالمية والممارسين للمهنة وفقاً لأحدث الاتجاهات والأساليب المستخدمة عالميا ، وذلك بهدف الرقى بالمعارف والخبرات المهنية  لكافة السادة العاملين فى مجال إدارة الموارد البشرية على اختلاف مستوياتهم الإدارية  

المحتويات الرئيسية للبرنامج :

مقدمة :  مفهوم وظيفة المساعد الإدارى والسكرتير التنفيذي وأهم المهام والواجبات والمسئوليات

· مقدمة عن وظيفة المساعد الإداري والسكرتير التنفيذي . 
· مفهوم وظيفة المساعد الإداري والسكرتير التنفيذي وأهميتها وأنواعها.
· دور المساعد الإداري والسكرتير التنفيذي فى القرن الواحد والعشرين. 
· المهام والواجبات والمسئوليات التنفيذية للمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي.

الجزء الأول : المهارات الإدارية للمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي

· التخطيط وإدارة الوقت 
· التنظيم (تقسيم المهام على الأخرين )
· تفويض السلطات وتوزيع الأعمال 
· توجيه وقيادة الأخرين وتحفيزهم لأداء الاعمال 
· الرقابة والمتابعة للتأكد من تحقيق الأهداف 
· حل المشكلات واتخاذ القرارات 
· إدارة ومواجهة الضغوط 
· تخطيط وإدارة وتنفيذ الإجتماعات 

الجزء الثانى : المهارات  الانسانية للمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي

· الإتصال الفعال والتعامل الإيجابى مع الأخرين 
·  مهارات العرض والتقديم 
· العمل فى فريق عمل والعمل الجماعى 
· إجراء المقابلات الفعالة 
· التفاوض مع الأخرين

الجزء الثالث : المهارات الفنية للمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي

· ارسال و استقبال المكالمات التليفونية 
· اعداد وارسال الرسائل والمراسلات 
· إعداد وتنفيذ العروض التقديمية باستخدام أدوات العرض المرئية والمسموعة 
· تصميم وتشغيل قواعد البيانات باستخدام الحاسب الآلى 
· حفظ المعلومات على الحاسب الآلى 
· حفظ وأرشفة الملفات يدويا

الجزء الرابع : إستخدام الانترنت و النظم السحابية  Cloudy systems  

· استخدام النظم السحابية على الانترنت لتسجيل وجمع وتحليل البيانات واعداد التقارير 
· استخدام النظم السحابية على الانترنت لحفظ وأرشفة ومشاركة وارسال الملفات 
· استخدام النظم السحابية على الانترنت للتخطيط وتوزيع الأعمال وإعداد أجندة الأعمال والخطة الأسبوعية والشهرية 
· استخدام النظم السحابية لاجراء المقابلات على الانترنت ONLINE 
· استخدام النظم السحابية على الانترنت لإدارة الاجتماعات و لتنفيذ العروض التقديمية 
· استخدام برامج واجهزة الاتصال الصوتى والنصى للاتصال بالأخرين من خلال الانترنت

مدة البرنامج :
                   
4 أيام تدريبية ( 20) ساعة تدريبية على مدار أسبوع
 5 ساعات يوميا يتضمنها عدة فترات للراحة

مكان التنفيذ :

فندق رتاج الريان - الدوحة

رسم الاشتراك :
 
 1500 ريال قطري  للفرد

ويشمل رسم الاشتراك الأتى:

1.  حضور البرنامج التدريبي .
2. الحقيبة التدريبية .
3. نسخة من المواد التدريبية والحالات العملية .
4.  تناول المأكولات والمشروبات  فى فترات الراحة .
5.  شهادة من مركز كيم للتدريب الإداري بحضور البرنامج الإحترافي للسكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الحديثة

 
مركز كيم للتدريب الإداري  تحديث بتاريخ 12 May, 2020